Mutuelle santé : changements au 1er juillet
Pour les salariés statutaires
Depuis le 1er juillet, les salariés statutaires bénéficient du contrat Couverture Supplémentaire Maladie (CSM) sanergiIEG.
Les notices d’information et toute la documentation sont téléchargeables depuis :
- le site de sanergi IEG
- sur Veol dans la communauté RH, espace « Couverture Supplémentaire Maladie CSM des IEG : votre documentation contractuelle et informative ! »
Ils y trouveront :
- la notice d’information du contrat obligatoire sanergiIEG ;
- la notice d’information du contrat de la surcomplémentaire facultative sanergiIEG ;
- la fiche d’information sur le règlement du fonds social sanergiIEG.
- de nombreuses ressources comme un guide assuré, une FAQ et des webinaires.
Pour toute question, ils peuvent contacter la plate-forme sanergiIEG :
• au 09 72 72 72 50 de 8h30 à 18h00.
• sur leur messagerie sécurisée depuis leur espace ma santé : espace-csmdesieg.ca-masante.fr ou l’appli sanergi IEG ma santé, téléchargeable sur leur smartphone.
Ils peuvent se créer en toute simplicité leur compte pour accéder à leur
espace personnel.
Pour les salariés non statutaires
Depuis le 1er juillet, la gestion des contrat santé des salariés non statutaires est assurée par SIMAX, marque du Groupe Roederer.
Ainsi, ils ont reçu début juillet à leur domicile, leur carte de Tiers-Payant (ou attestation de couverture santé selon leur situation), qui remplace la précédente, pour la période du 01/07/2025 au 31/12/2025, mentionnant leur nouveau numéro d’adhérent.
Ils doivent se connecter au site Energie Mutuelle by SIMAX afin de créer leur compte, vérifier leurs coordonnées, puis prendre connaissance de leur nouvel « Espace Client ».
Il leur faudra le code de sécurité inscrit sur le courrier reçu mais aussi sur la carte de Tiers-Payant en bas à droite.
Le compte permettra d’effectuer les demandes, d’envoyer un devis ou une facture, signaler un changement, télécharger un document, demander un rappel, et consulter les remboursements en frais de santé en temps réel.
Pour toute question :
- se connecter sur le site Energie Mutuelle by
SIMAX ; cliquer sur l’onglet « Échanger avec nous ».
Ce canal est à privilégier. - télécharger l’appli Energie Mutuelle by Simax, disponible sur l’App Store et Google Play Store.
- contacter les conseillers par téléphone au 09 69 32 37 37.
Publié le 08/08/2025