Bonne nouvelle, la connexion à ccas.fr et à l’application MaCCAS a été simplifiée pour nos bénéficiaires ! L’adresse e-mail associée à leur compte devient maintenant leur nouvel identifiant.

Le 11 décembre dernier, nos bénéficiaires ont reçu un mail d’information de la part des Activités Sociales. C’est cette adresse e-mail qui doit être utilisée pour la première connexion ou reconnexion.

E-mail professionnel : si une adresse professionnelle est associée à un compte, n’hésitez pas à conseiller les bénéficiaires de changer en privilégiant une adresse e-mail personnelle.

NIA : s’il n’est plus nécessaire pour votre connexion, il reste valide.

Mot de passe : lors de leur première connexion (ou reconnexion), ils doivent choisir un nouveau mot de passe. Pour répondre aux critères de sécurité, le mot de passe doit comporter :

• au moins 1 majuscule
• au moins 1 minuscule
• au moins 1 chiffre
• au moins 1 caractère spécial
• au moins 10 caractères
• au moins 5 caractères différents
• pas plus de 2 répétitions consécutives

Des articles d’informations à l’attention de nos bénéficiaires sont disponibles sur les sites de CMCAS mais si vous avez des questions, n’hésitez pas à consulter la FAQ disponible sur ccas.fr